买家须知

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  关于报价
  • 店铺所有产品报价仅供参考，因每种木材的尺寸规格太多不能一一 详细标上去，具体请联系客服咨询，请详细说明需要的产品规格尺寸，我们才能给您一个准确的报价。
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  关于色差
  • 所有图片均为实物拍摄，但是由于拍摄的光线、角度和显示器对比度不同，会存在色差问题，这是无法避免的，请谅解！如果您对颜色要求严格，请慎重购买！
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  关于定制
  • 本公司提供特殊规格定制服务，根据客户订单给予最优用材方案。定制周期取决于订单规格，详情请联系客服咨询。
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  关于尺寸
  • 本产品标注尺寸为人工测量,且木材不同于钢材、塑料、胶合板等材料,每一批因锯齿耗损,压刨程度、干湿程序不同,尺寸会有少许误差,非刻意之为,敬请悉知,介意者慎拍!
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  关于开裂
  • 因为木材在经过高温加工时，木材热涨冷缩，两头散热时，会有部分开裂现象，这个属于是正常现象！介意者勿拍。
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  关于物流
  • 木材属于中大件产品，只能是用物流运输，不包运费。（具体费用联系客服沟通）部分地区物流可能无法到达，请买家下单前联系客服协商好运送路线，部分地区只能是送到指定物流点，需要买家自行提货，请悉知！
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  关于发货
  • 本产品是支持线上线下交易，线上下单会在付款后，确认所需产品规格有现货情况下两天内都可以发货的，线下交易请直接电联沟通，欢迎广大朋友莅临工厂和门店参观。
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  关于赔偿
  • 产品生产与出厂、物流运输过程中是存在货物破损的情况（木材断裂、结疤掉落等），破损率为5%左右，属于正常情况，破损率高出5%的部分，我们绐予高出部分破损货物等价赔偿，物流在运输过程中造成的小磕小碰小摩擦亦属于正常现象。